MISSION
Le « département soins – normes et qualité » a la mission de coordination, de développement, de communication et d’assistance aux établissements hospitaliers membres de la FHL et notamment aux directions des soins hospitaliers dans le cadre des thématiques touchant de près ou de loin les départements de soins (au niveau du management, des ressources humaines, des modalités de prise en charge des patients, de l’enseignement et de la formation continue, …).
Le département s’occupe de tous les aspects concernant le développement d’outils de mesure de charge de travail ainsi que leur mise à jour permanente, l’analyse des résultats de ces mesures comme également l’élaboration de normes de dotation en personnel soignant, administratif et logistique pour le secteur hospitalier.
La contribution au développement permanent de la qualité des prestations hospitalières dans le cadre des décisions stratégiques nationales en la matière fait partie des missions principales du département.